“格格”上门为受灾村民送服务

来源:湖北在线    2013-07-10 09:50
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  本网讯(记者何芬 特约记者晏三忠)“余师傅,理赔通知单给你办好了,下次有什么事再联系我。”“这么快啊,谢谢你呀。”昨日,泽林镇寿桥村村民余学良接过网格员办好的理赔通知单时,连声道谢。
  据了解,寿桥村有388户参加了家庭财产保险。前不久的一场暴雨,该村余元良、余志军等7户村民家的电视机、电脑等家用电器被雷电击坏。灾情发生后,该村15名网格员逐户上门调查,并上报保险公司。经逐户核实后,根据受损程度,7户受灾家庭获得200元——1000元的赔偿。网格员及时将理赔通知单送到村民手中,通知他们办理理赔手续。
  主动上门服务,得到了村民的好评。“只要‘格格’一到,事情都可以解决。”寿桥村村民余学良对记者说。

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